Logga in på Betao och fortsätt där du slutade
Logga in på Betao-kontot
För att logga in på Betao behöver du ett registrerat konto med e-postadress eller telefonnummer och ditt lösenord. Utan konto går det inte att öppna det personliga kontot eller se saldo, bonusar och historik.
Du når inloggningen från PC via webbläsaren och från mobil på ios och android via mobilwebben. Om Betao använder BankID i Sverige ligger det som ett val i inloggningsrutan, men kontot måste fortfarande vara skapat för att koppla speldata och uttag.
Säkerhetsåtgärder vid inloggning hos Betao
- 2FA: Betao använder 2fa som ett extra steg efter lösenordet. Efter aktivering kräver inloggning en engångskod utöver lösenordet, vilket stoppar åtkomst även om någon får tag i dina inloggningsuppgifter. Betao erbjuder återställningskoder som du sparar offline för att kunna logga in om du tappar mobilen.
- Password: Betao godkänner inte korta eller enkla lösenord och blockerar vanliga mönster som “123456” och “password”. Sätt ett unikt lösenord för Betao med minst 12 tecken och blanda stora och små bokstäver, siffror och symboler. Använd inte samma lösenord som för e-post, BankID-kopplade tjänster eller betalningskonton som Visa, Mastercard, Skrill, Neteller eller PayPal.
- Notifications: Betao skickar aviseringar vid nya inloggningar och vid inloggning från ny enhet eller ny webbläsare. Du kan slå på notiser via e-post och sms för inloggning, lösenordsbyte, aktivering eller avstängning av 2fa samt ändringar av kontouppgifter. Om du får en notis du inte känner igen ska du byta lösenord direkt, avsluta aktiva sessioner och aktivera 2fa om det inte redan är på.
Logga in på betao: Steg för steg
- Öppna betao i din webbläsare på dator eller mobil, eller starta betao-appen på ios eller android.
- Tryck på knappen för inloggning (”Logga in”) som ligger i sidhuvudet på startsidan.
- Ange den e-postadress eller det användarnamn du registrerade kontot med, och skriv sedan ditt lösenord i lösenordsfältet.
- Bekräfta inloggningen. Om betao begär 2fa, skriv in engångskoden från din autentiseringsapp eller sms och slutför inloggningen.
Kontroll av konto efter inloggning hos Betao
Efter inloggning kan Betao be om en kontroll av kontot för att uppfylla krav på kundkännedom och för att stoppa bedrägerier. Kontrollen triggas av vissa händelser i kontot och slutförs genom att du laddar upp dokument i kassasektionen eller under kontoinställningar.
Verifiering behövs vid första uttaget av pengar, eftersom Betao då ska säkerställa att uttaget går till rätt person och rätt betalmetod. Det här är standard för licensierade aktörer som följer svenska krav mot penningtvätt.
Betao kan också kräva verifiering när du ändrar personuppgifter som namn, adress eller telefonnummer. En ändring ger en avvikelse mot tidigare registrerad information och stoppas tills underlaget matchar.
Större insättningar eller ett mönster av många transaktioner på kort tid kan leda till en extra kontroll av betalningskälla. Då räcker det inte med id-handling, utan Betao begär även underlag som visar var pengarna kommer ifrån.
Om du loggar in från en ny enhet eller en ny plats kan Betao lägga på en säkerhetskontroll innan uttag godkänns. I vissa fall räcker en kod via sms eller e-post, men vid avvikelse kan de ändå begära dokument.
Betao kan pausa uttag om namnet på kontot inte stämmer med namnet på betalmetoden, till exempel vid kort som tillhör någon annan. Då avslås uttaget tills du använder en betalmetod i eget namn och kan styrka identitet.
Dokument som Betao normalt begär
Betao ber normalt om id, adressunderlag och ibland betalningsunderlag. Kravet styrs av vad som saknas eller vad som har flaggats i kontot.
- ID: Svenskt pass, nationellt id-kort eller körkort. Bilden ska vara i färg, hel, skarp och visa hela dokumentet inklusive giltighetsdatum.
- Adress